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Berrosatzera orientaturiko arreta: inplikatutako eragileen rol eta funtzioak

Berrosatzera orientaturiko praktikarako jokabide eta trebezia profesionalak

En diferentes documentos-guía(7, 11) se han descrito de forma detallada cuáles son las competencias y cualidades que deben tener los profesionales o los servicios para trabajar hacia la recuperación(11):

  • Promueve la autonomía como principio fundamental de la recuperación.
  • Sabe “ver” a las personas en su amplio contexto de vida (no sólo a través de la enfermedad).
  • Está familiarizado con el concepto de la resiliencia y los principios de la educación de adultos.
  • Ayuda a los usuarios a que vivan de la forma que han escogido (les ayuda a encontrar vivienda adecuada, en el manejo de las responsabilidades cotidianas, en el establecimiento y mantenimiento de relaciones significativas…)
  • Es capaz de acomodar los diferentes enfoques y tratamientos de los trastornos mentales en los diferentes servicios y adaptar esta información para promover la recuperación.
  • Tiene habilidades para informar a los usuarios sobre las múltiples opciones orientadas hacia la recuperación.
  • Sabe detectar y manejar el estigma internalizado.
  • Tiene habilidades para articular acciones contra los actos discriminatorios (sea en el ámbito laboral, de salud, familiar, de ocio, legislativo…).
  • Conoce y protege activamente los derechos de los usuarios.
  • Conoce y promueve los principios de autonomía y autodirección, el derecho a recibir tratamiento y a rechazarlo.
  • Conoce las asociaciones/movimientos de usuarios y da soporte a su participación en los servicios.
  • Conoce las diferentes formas de participación de los usuarios (por ejemplo, sabe trabajar en colaboración con ellos, escoger a representantes de su perspectiva, “ve” a los usuarios como expertos por la experiencia, da soporte a las iniciativa llevadas a cabo por usuarios de forma independiente…).
  • Conoce y da soporte a los familiares y sus perspectivas.
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