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Ministerio de Salud de Gran Bretaña, Las residencias son para vivir. Modelo para evaluar la calidad de la atención y la calidad de vida en las residencias para personas mayores. Donostia-San Sebastián, SIIS Centro de Documentación y Estudios, 1998, 127 p.

Palabras clave

Calidad de la atención, Cuestionarios, Evaluación de servicios, Metodología, Personas mayores, Residencias

Resumen

Hace ya más de quince años que el Instituto Foral de Bienestar Social de la Diputación de Alava y el SIIS comparten su interés por la evaluación de los servicios sociales en general y de los residenciales en particular. en este contexto se enmarca la traducción y adaptación de este manual para la aplicación del modelo de evaluación de calidad de la atención en residencias para personas mayores del Ministerio de Salud británico.

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