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¿Qué es el acompañamiento social? Una definición

Se trata más de una forma de entender la relación social y educativa, que de un concepto. Una forma de trabajar con recursos, métodos y técnicas diversas para facilitar el desarrollo personal, la maduración social y la autonomía de las personas. Es una forma de entender la relación entre profesional y persona atendida.

Esta relación parte de la consideración de la persona como sujeto activo de sus decisiones y cambios, pero se está a su lado para hacerlos posibles. Es una forma transversal de trabajar que afecta a todos los recursos y a las diversas categorías de "problemas" sociales con los que hemos de trabajar.

Entre los componentes básicos de lo que estamos llamando acompañamiento hemos de destacar:

  • Se trata de una relación de ayuda y apoyo, en el seno de un proceso de cambio.
  • Comienza con la construcción de esa relación a partir de una forma adecuada de acogida.
  • Pretende siempre la elaboración, a partir de un trabajo compartido, de un itinerario personal, su revisión y su mantenimiento a lo largo de un periodo.
  • Normalmente se trabaja a partir de la discusión, la negociación y el pacto.
  • El o la profesional que acompaña pasa a ser referente central para la persona (en su proceso de incorporación social).
  • Se basa en encuentros, en momentos de discusión y negociación de objetivos y estrategias.
  • Pero también en actuaciones puente para facilitar el acceso a los recursos del entorno.
  • En muchos casos, habrá que incluir un fuerte soporte emocional, contención y ayuda cognitiva para redefinir los problemas de la vida cotidiana de tal forma que sea posible encontrar deseos y objetivos de cambio donde sólo parece haber confirmación del fracaso personal y social.

Fuente

Departamento de Justicia, Trabajo y Seguridad Social, El acompañamiento y los procesos de incorporación social: guía para su práctica. Vitoria-Gasteiz, Eusko Jaurlaritza, 2001, 136 p.

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