Apreciación de su contribución
Es importante que la dirección y los mandos intermedios encuentren formas de mostrar abiertamente que son conscientes de los esfuerzos que hace el personal y de su contribución a la mejora continua del servicio. Ese reconocimiento puede ser individual, mostrando satisfacción y agradeciendo el esfuerzo, y también puede darse en el marco de eventos colectivos dirigidos a celebrar unos u otros avances. También es importante que esa actitud de reconocimiento exista entre profesionales, dentro de los equipos y entre los equipos.
También las personas usuarias y sus familiares o personas allegadas pueden participar en ese reconocimiento, con simples gestos de agradecimiento en la vida cotidiana, o también participando activamente en los eventos mencionados.
