Community Care. Common standards guide

Este banco de instrumentos permite acceder a dos grupos de materiales asociados a la garantía de la calidad en los servicios sociales:

A una selección de instrumentos de evaluación y procesos de calidad en servicios sociales, validados en nuestro ámbito geográfico, en otras Comunidades Autónomas, en el Estado o en otros países. Además de al instrumento propiamente dicho, el Banco permite acceder a artículos y monografías referidos a su diseño o aplicación.

A una selección de estándares formulados para garantizar la calidad de la atención en los servicios sociales en diversos contextos geográficos. Se incluyen estándares de diversa naturaleza: estándares normativos, estándares de acreditación por agencias de certificación, y recomendaciones o directrices elaboradas por instituciones de prestigio.

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¿Qué son los instrumentos técnicos?

Instrumentos técnicos

Department of Health and Ageing. Community Care. Common standards guide. Canberra, Australian Government, 2010, 251 p.

ACCESO AL INSTRUMENTO

Este extenso documento, realizado en 2010 por el Departamento de Salud y Envejecimiento del gobierno de Australia, recoge los estándares de aplicación en los servicios de acción comunitaria.