La intervención con menores víctimas de violencia de género en situaciones de urgencia

Una vez decidido el ingreso en un centro de emergencias especializado para mujeres víctimas de violencia, el profesional de trabajo social:

• Explicará a la mujer y los menores el porqué de la decisión; qué ventajas tiene respecto otras alternativas; qué es un centro de emergencias, que se van a encontrar allí……y todo aquello que la unidad familiar (mujer e hijos) quieran o necesiten saber.
• Asegurar – sobre todo a los menores- que es un “alojamiento temporal”, hasta que “las cosas se solucionen”.
• Siempre que sea posible, resulta positivo que el niño pueda llevar consigo un objeto o juguete que sea significativo para él.
• Es importante que los menores expresen su opinión a esta decisión, que conozcamos qué es lo que les preocupa o qué reticencias presentan. No es lo habitual, pero podemos encontrarnos con menores en torno a los 12 años o mayores que se nieguen a ir a un centro de emergencias. Ante esta situación, será necesario valorar, junto con la madre, y por supuesto con ellos, la posibilidad de quedarse en casa de algún amigo. 
• Una vez en el Centro de emergencia, y dependiendo de la hora y las circunstancias en las que lleguen los menores (puede que estén dormidos), es aconsejable:
  • Presentarlos – individual y nominativamente- a los profesionales de acogida en el Centro.
  • Darles también la posibilidad, en ese momento, de volver a preguntar todo lo que les pueda inquietar o preocupar en relación al funcionamiento y organización del centro.
  • Mostrarles todo el espacio físico que configura el centro y presentarles a otros menores que puedan estar en esos momentos en el centro, puede ayudar a que se ubiquen en un nuevo contexto.
• Una vez hemos “acomodado a los menores” y posiblemente también a su madre, es momento para trasladar la información que se ha recogido. El profesional que ha realizado la intervención en la urgencia transmitirá al profesional o profesionales de acogida en el Centro de emergencia toda la información de la que se disponga, y específicamente en relación a los menores:
  • Posibles tratamientos farmacológicos o problemas / dificultades sanitarias (alergias…)
  • Hábitos de alimentación y sueño.
  • Todo aquello que el propio menor o menores hayan podido verbalizar y que les inquieta o preocupa, relacionado con su estancia en el Centro.
• Para finalizar la intervención, es importante que el profesional se despida directamente de los menores y les explique si va a volver a realizar alguna intervención o no y en este caso, quién va a ayudarlos y a atenderlos si necesitan algo.