Fases de la intervención familiar

Supone la entrada de nuevos profesionales en el sistema de intervención y es el primer contacto entre la familia y el/la educador/a asignada. La presentación del/de la educador/a a la familia se considera un momento significativo, con influencia en la intervención que posteriormente se llevará a cabo. Es importante reflexionar sobre este momento tratando de identificar actitudes y discursos que pueden favorecer o bloquear el trabajo a realizar.

• Antes de la presentación es conveniente:
  • Que el educador estudie a fondo el contenido del expediente.
  • Que el pase de información a educador se realice por el equipo completo (de profesionales que han intervenido previamente con la unidad familiar).
  • Que los acuerdos con la familia estén firmados con anterioridad para poder trabajar sobre ellos en la reunión de presentación.
  • Que el educador y la coordinadora preparen la presentación, repartiendo la información que va a dar cada uno a la familia.
• El desarrollo de la presentación:
  • Debe llevarnos a contestar y concretar una serie de preguntas. Estas preguntas tiene que ver con:
    • ¿Qué se va a trabajar?
    • ¿Con quién se va a llevar a cabo la intervención?
    • ¿Cómo se va a realizar?
    • ¿Cuándo? ¿Con qué frecuencia?
  • ​Dejar claro desde el principio estas cuestiones ajustará las expectativas de la familia y evitará confusiones respecto al papel del educador.
  • Se considera importante que la presentación del educador a la familia se realice en las oficinas, para dar la importancia que el momento requiere. Es aconsejable la presencia de los menores en este momento, siempre y cuando su edad y circunstancias lo permitan.
  • Las principales tareas que deben llevarse a cabo durante la presentación de la familia son las siguientes:
    • La educadora-coordinadora comenzará la reunión presentando al educador de intervención familiar de forma breve.
    • La educadora-coordinada recordará los aspectos de mejora que se abordaron en la devolución de la información tras la realización del estudio diagnóstico.
    • La educadora-coordinada situará los cambios a alcanzar en términos de comportamientos positivos y subrayará los aspectos fuertes de la familia, transmitiendo confianza y optimismo sobre la posibilidad de cambio.
    • Nuevamente se leerán de forma conjunta los acuerdos ya firmados, posibilitando que la familia pueda expresar sus opiniones, dudas, temores, expectativas, etc.
    • La educadora-coordinadora explicará a la familia las funciones de cada profesional que intervendrá a partir de ese momento.
    • El educador de intervención familiar expondrá como se va a llevar a cabo la intervención teniendo en cuenta la singularidad de cada familia. Se hará referencia a aspectos como:
      • La frecuencia de las citas.
      • El modo de acordar las citas.
      • Las visitas domiciliarias.
      • Los acompañamientos posibles.
      • El trabajo con el entorno.
      • El trabajo en red que se establecerá.
    • El educador de intervención familiar finalizará acordando la primera cita con la familia. En el caso en que los menores no están presentes, se planificará el momento para conocerlos.