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Recomendaciones prácticas para alcanzar el equilibrio entre derechos individuales y condicionantes organizativos

Posibilidad de expresar los sentimientos y las preocupaciones

  • 164. Interesarse por la vida que las personas llevan fuera del servicio o, en el caso de los servicios residenciales, por la vida que han llevado con anterioridad a su ingreso, a fin de entender cuáles pueden ser sus preferencias relacionales. (Derechos en los que impacta esta recomendación: Dignidad, Elección, Satisfacción).
     
  • 165. Adoptar las medidas necesarias para que la dotación de personal, la organización de los turnos de trabajo y la asignación de tareas permitan a las y los profesionales disponer de tiempo para estimular a las personas usuarias y para tratar de establecer relaciones de confianza, conversando con ellas acerca de sus vivencias, sus deseos, sus preferencias y sus temores. (Derechos en los que impacta esta recomendación: Dignidad, Satisfacción).
     
  • 166. Reconocer sus necesidades emocionales y espirituales y adoptar medidas que permitan darles respuesta. (Derechos en los que impacta esta recomendación: Dignidad, Satisfacción).
     
  • 167. Ofrecerles la posibilidad de hablar con la persona responsable de la dirección de la residencia o con cualquier otro profesional, en condiciones de privacidad. (Derechos en los que impacta esta recomendación: Dignidad, Privacidad).
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