Epidemia, Virus, Discapacidad, Efectos, Evaluación cualitativa, Nuevas tecnologías, Servicios de apoyo, Innovaciones, Buenas prácticas, Recomendaciones, Europa
El objetivo del estudio era identificar las organizaciones que prestan servicios a las personas con discapacidad en toda Europa y examinar las soluciones digitales que utilizaron durante la pandemia de Covid-19. Así, se pretendía identificar las prácticas prometedoras relacionadas con las tecnologías que han garantizado la prestación de servicios para personas con discapacidad durante la pandemia. Se realizaron entrevistas semiestructuradas utilizando una guía temática con una serie de preguntas planteadas a directivos, especialistas en tecnologías de la información y asistencia, especialistas en recursos humanos y expertos que trabajan en organizaciones que prestan apoyo y servicios a personas con discapacidad en toda Europa.