La penetración de las nuevas tecnologías es un hecho con sus limitaciones (exceso de información, problemas de seguridad, brecha tecnológica,..). El desarrollo de éstas para la interrelación humana es un proceso reciente también (web 2.0 y redes sociales: Facebook, Tuenti, Xing...). La generación de mecanismos para resolver necesidades sociales urgentes todavía está en fase “semilla” aunque las nuevas experiencias son todo un reto (Kiva, Zazengo, Globalgiving...).